سياسة الخصوصية
نحرص على حماية بياناتك. هذه السياسة توضّح بشكل صريح ما نجمعه، لماذا، وكيف نتعامل معه.
آخر تحديث: 10 مايو 2026
نحن في هوم نُدير منصّة لإدارة العقارات في المملكة العربية السعودية. سياسة الخصوصية هذه تنطبق على استخدامك لتطبيقاتنا (iOS، Android) ولموقعنا الإلكتروني، وتلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
البيانات التي نجمعها
نجمع: (1) بيانات الحساب — الاسم، رقم الجوّال، اللغة المفضّلة. (2) بيانات الاستخدام — العقارات والوحدات التي تُديرها، طلبات الصيانة، تواصلك مع المستأجرين. (3) بيانات تقنية — عنوان IP، نوع الجهاز، إصدار النظام. لا نجمع موقعك الجغرافي دون إذن صريح.
لماذا نجمع البيانات
نستخدم بياناتك لـ: تقديم خدمات إدارة العقارات، إرسال الإشعارات والتذكيرات، حماية الحساب من الاحتيال، تحسين المنتج، والالتزام بمتطلّبات الجهات التنظيمية (ZATCA، SDAIA، البنك المركزي).
أين تُحفظ البيانات
تُحفظ كل بياناتك على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية، مع تشفير AES-256 في الراحة وTLS 1.3 في النقل. لا نُحوّل بياناتك خارج المملكة إلا بموافقتك الصريحة وفي حدود ضيقة.
حقوقك
تملك الحق في: الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، نقلها لمزوّد آخر، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك تصدير بياناتك من إعدادات حسابك مباشرة، أو التواصل معنا للحصول على نسخة كاملة خلال 30 يوماً.
مدّة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدامك للحساب، ولمدّة 7 سنوات بعد الإغلاق للالتزام بالمتطلّبات المحاسبية. السجلّات الفنّية (logs) تُحذف بعد 90 يوماً.